Po aktualizacji Win brak komunikacji tabletu z klawiaturą.

05 sie 2019, 20:38
LenoVlad

LenoVlad

Początkujący User 1 posty 0 pkt.

Po aktualizacji Win brak komunikacji tabletu z klawiaturą.

05 sie 2019, 20:38
Po dokonanej w dniu wczorajszym aktualizacji systemu Windows 8.1, przy podjętej w dniu dzisiejszym próbie uruchomienia tabletu Lenovo YOGA TABLET 2 with Windows w trybie Normal Startup na niebieskim ekranie wyświetla się komunikat :

„Komputer napotkał problem i należy go uruchomić ponownie. Trwa zbieranie informacji o błędzie. Po zakończeniu tego procesu komputer zostanie automatycznie uruchomiony ponownie. (Ukończono …. %).
Aby dowiedzieć się więcej można później wyszukać w trybie online ten błąd :
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (bthport.sys) ”

Po wyłączeniu klawiatury (włącznik OFF) sam tablet pracuje normalnie i reaguje bez problemu na dotyk. Podjęte próby ponownego sparowania klawiatury BKC800 nie przyniosły żadnego pozytywnego rezultatu. Po przełączeniu się włącznikiem z logo ON na Bluetooth pojawiał się niebieski ekran z komunikatem jaki opisałem powyżej.
Proszę o konsultację i radę.
LenoVlad
  • Brak nieprzeczytanych postów
  • Nieprzeczytane posty
  • Wątek zablokowany
  • Wątek przeniesiony
widget instagram lenovo
widget twitter lenovo
widget facebook lenovo
widget youtube lenovo