Legion Y540-15ira. Blue Screen i problem ze startem laptopa

07 cze 2020, 12:23
psychoderyna

psychoderyna

Początkujący User 6 posty 0 pkt.

Legion Y540-15ira. Blue Screen i problem ze startem laptopa

07 cze 2020, 12:23
Pisze ponownie posta (jak dubel to proszę tego zostawić a tamten usunąć, bo podczas dodawania zerwało mi połączenie z siecią i nie wiem czy został wysłany, zwłaszcza ze w profilu użytkownika mam 0 postów)

Posiadam laptop : Lenovo Legion Y540-15 i7-9750H/16GB/480/Win10X GTX1660Ti
Dokładnie ten model: https://www.x-kom.pl/p/541472-notebook-laptop-156-lenovo-legion-y540-15-i7-9750h-16gb-480-win10x-gtx1660ti.html

Problem tkwi w tym, że podczas grania w grę Tom Clancy's Ghost Recon® Wildlands na ustawieniach Ultra (pewnie tylko podczas grania w tą gre bo to jedyna gra obecnie która ma duze wymagania sprzętowe). Podczas grania w pewnym momencie gra staje i laptop się zawiesza na kilka sekund po czym wyskakuje BlueScreen a następnie restart laptopa po czym wyskakują mi kolejne dwa komunikaty (zdjęcia ponizej).
Start się zapętla i wyskakują ciagle te komunikaty do póki nie wyłączę laptopa za pomocą przycisku Power.

Obrazek Obrazek Obrazek

Nie mam pojęcia co może być przyczyną:
- sterownik (zaktualizowałem do najnowszego biosa ze strony lenovo, żadnych innych sterowników nie brakuje)
- dysk SSD SK Hynix 512GB PCI-E M.2 2242 NVMe ( ID modelu: HFM512GDHTNG-8310A, Numer seryjny: CJ9AN79861130AS5A)
- system (system wgrany przez x-kom, sam konfigurowałem przy pierwszym uruchomieniu)
- ram, nominalnie było 8GB ram i x-kom dołożył kolejne 8 GB (DIMM1: SK hynix HMA81GS6JJR8N-VK + DIMM3: A-Data (8 GB DDR4-2666 DDR4 SDRAM)

Re: Legion Y540-15ira. Blue Screen i problem ze startem laptopa

07 cze 2020, 13:39
admin

admin

moderator 2700 posty 35 pkt.

Re: Legion Y540-15ira. Blue Screen i problem ze startem laptopa

07 cze 2020, 13:39
Na początek wykonaj te 2 komendy z poziomu wiersza poleceń:
Kod:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Kod:
sfc /scannow

Sprawdź też stan swojego dysku jakimś programem, przykładowo SSDReady czy CrystalDiskInfo.

Możesz też rzucić okiem na ten artykuł ze strony Microsoftu.

Re: Legion Y540-15ira. Blue Screen i problem ze startem laptopa

07 cze 2020, 17:56
psychoderyna

psychoderyna

Początkujący User 6 posty 0 pkt.

Re: Legion Y540-15ira. Blue Screen i problem ze startem laptopa

07 cze 2020, 17:56
Pierwsza komenda wynik:
Cytuj:
Microsoft Windows [Version 10.0.18363.836]
(c) 2019 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.

C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Deployment Image Servicing and Management tool
Version: 10.0.18362.1

Image Version: 10.0.18363.836

[==========================100.0%==========================] The restore operation completed successfully.
The operation completed successfully.

C:\WINDOWS\system32>




Druga komenda wynik:
Cytuj:
C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

Beginning system scan. This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.

Windows Resource Protection did not find any integrity violations.

C:\WINDOWS\system32>



Dane z CrystalDiskInfo:
Cytuj:
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 8.5.2 (C) 2008-2020 hiyohiyo
Crystal Dew World: https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 10 [10.0 Build 18363] (x86)
Date : 2020/06/07 17:11:09

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
- Kontroler miejsc do magazynowania firmy Microsoft [SCSI]
+ Intel(R) Chipset SATA/PCIe RST Premium Controller [SCSI]
- NVMe HFM512GDHTNG-831
+ Xvdd SCSI Miniport [SCSI]
- Xvd

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) HFM512GDHTNG-8310A : 512,1 GB [0/0/0, nt] - nv

----------------------------------------------------------------------------
(1) HFM512GDHTNG-8310A
----------------------------------------------------------------------------
Model : HFM512GDHTNG-8310A
Firmware : 80060C00
Serial Number : CJ9AN79861130AS5A
Disk Size : 512,1 GB
Buffer Size : Nieznany
# of Sectors :
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : NVM Express
Major Version : NVM Express 1.2
Minor Version :
Transfer Mode : ---- | ----
Power On Hours : 87 godzin
Power On Count : 101 razy
Host Reads : 2627 GB
Host Writes : 1027 GB
Temperature : 42 C (107 F)
Health Status : dobry (100 %)
Features : S.M.A.R.T.
APM Level : ----
AAM Level : ----
Drive Letter : C: D:


Dane z CrystalDiskMakr:
Cytuj:
------------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskMark 7.0.0 x64 (C) 2007-2019 hiyohiyo
Crystal Dew World: https://crystalmark.info/
------------------------------------------------------------------------------
* MB/s = 1,000,000 bytes/s [SATA/600 = 600,000,000 bytes/s]
* KB = 1000 bytes, KiB = 1024 bytes

[Read]
Sequential 1MiB (Q= 8, T= 1): 1597.997 MB/s [ 1524.0 IOPS] < 5175.72 us>
Sequential 1MiB (Q= 1, T= 1): 898.214 MB/s [ 856.6 IOPS] < 1165.09 us>
Random 4KiB (Q= 32, T=16): 833.696 MB/s [ 203539.1 IOPS] < 2511.68 us>
Random 4KiB (Q= 1, T= 1): 8.943 MB/s [ 2183.3 IOPS] < 456.69 us>

[Write]
Sequential 1MiB (Q= 8, T= 1): 836.647 MB/s [ 797.9 IOPS] < 9997.85 us>
Sequential 1MiB (Q= 1, T= 1): 631.070 MB/s [ 601.8 IOPS] < 1658.74 us>
Random 4KiB (Q= 32, T=16): 766.065 MB/s [ 187027.6 IOPS] < 2733.04 us>
Random 4KiB (Q= 1, T= 1): 91.627 MB/s [ 22369.9 IOPS] < 44.46 us>

Profile: Default
Test: 1 GiB (x5) [Interval: 5 sec] <DefaultAffinity=DISABLED>
Date: 2020/06/07 17:27:10
OS: Windows 10 [10.0 Build 18363] (x64)



i do kompletu
Obrazek

Re: Legion Y540-15ira. Blue Screen i problem ze startem laptopa

08 cze 2020, 19:38
admin

admin

moderator 2700 posty 35 pkt.

Re: Legion Y540-15ira. Blue Screen i problem ze startem laptopa

08 cze 2020, 19:38
Trzeba więc szukać dalej.
Upewnij się, że wszystkie sterowniki masz aktualne - bad pool caller często jest właśnie spowodowany jakimś źle działającym sterownikiem.
Jeśli masz je aktualne, to zapoznaj się z tym obszernym postem na forum Microsoftu, który pozwoli Ci sprawdzić, o który sterownik może chodzić.

Drugim problemem zdaje się być kwestia boota. Na początek sprawdź, czy na pewno masz swój dysk ustawiony jako pierwszy w boot sequence. Jeśli tak, to problem może być poważniejszy i niestety może się okazać, że sprzęt musi odwiedzić serwis :(

Re: Legion Y540-15ira. Blue Screen i problem ze startem laptopa

30 wrz 2020, 12:45
ArturK

ArturK

Początkujący User 1 posty 0 pkt.

Re: Legion Y540-15ira. Blue Screen i problem ze startem laptopa

30 wrz 2020, 12:45
Witam,
Czy ten problem został rozwiązany? Mam dokładnie to samo z tym modelem laptopa.
  • Brak nieprzeczytanych postów
  • Nieprzeczytane posty
  • Wątek zablokowany
  • Wątek przeniesiony
widget instagram lenovo
widget twitter lenovo
widget facebook lenovo
widget youtube lenovo