Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

14 mar 2019, 09:58
fbatekb

fbatekb

Początkujący User 5 posty 0 pkt.

Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

14 mar 2019, 09:58
Witam,
Dziwna sytuacja z moto g4 plus. Codziennie wieczorem, około 22, telefon wariuje. Chcąc napisać smsa, same wyskakują jakieś dziwne znaki, tekst też sam się piszę.
Po odblokowaniu telefonu również ikonki się nie chcą przesuwać albo przesuwają się z wielkim oporem jeśli chce np. zmienić "stronę". Jedyne co pomaga to wyłączenie i ponowne włączenie telefonu. Jednak później znowu problem wraca i znowu tylko wyłączenie pomaga i tak w kółko. Rano telefon działa już poprawnie aż do późnego wieczora.
Proszę o pomoc i poradę.
Pozdrawiam
Bartek

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

14 mar 2019, 15:41
admin

admin

moderator 1263 posty 35 pkt.

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

14 mar 2019, 15:41
Rzeczywiście sytuacja jest dziwna, nawet bardzo :)
Nie wiem, czy powinniśmy te objawy łączyć z porą dnia. Poszukałbym głębiej - być może telefon wieczorem posiada już bardzo mało energii, zaś rano jest w pełni naładowany?

Czy próbowałeś przywracać telefon do ustawień fabrycznych?

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

14 mar 2019, 16:12
fbatekb

fbatekb

Początkujący User 5 posty 0 pkt.

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

14 mar 2019, 16:12
Wariuje zarówno kiedy jest naładowany jak i kiedy jest naładowany mniej. Niestety chyba nie tu tkwi problem.
Ustawień fabrycznych nie przywracałem.

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

15 mar 2019, 11:05
admin

admin

moderator 1263 posty 35 pkt.

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

15 mar 2019, 11:05
Rozumiem. Niemniej nadal przypuszczam, że to nie o samą godzinę chodzi, ale o coś innego. Może wieczorem używasz go w pozycji leżącej, zaś w ciągu dnia standardowo, w mniej więcej pionowej?
No chyba, że mamy do czynienia z jakimś przebiegłym wirusem, który działa tylko w określonych porach :)
Sprawdzenie telefonu antywirusem na pewno nie zaszkodzi.

Niestety na razie błądzimy w ciemnościach i ciężko cokolwiek tutaj wywnioskować. Jeśli antywirus nie wykaże żadnych problemów, to skłaniałbym się ku opcji przywrócenia telefonu do ustawień fabrycznych.

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

15 mar 2019, 13:16
fbatekb

fbatekb

Początkujący User 5 posty 0 pkt.

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

15 mar 2019, 13:16
Rzeczywiście wieczorem więcej... ale ja leżę ;-), telefon raczej cały czas w tej samej pozycji czyli bardziej pionowej.
Czy możesz polecić jakiegoś antywirusa w celu sprawdzenia i ewentualnego usunięcia "problemu" ?
pozdrawiam

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

15 mar 2019, 16:22
admin

admin

moderator 1263 posty 35 pkt.

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

15 mar 2019, 16:22
Z tego co wiem, to niewiele się one od siebie różnią. Alibaba, AVG, Avast, Avira, Bitdefender, GData, Kaspersky, McAffe, Norton - wszystko powinno się spisać.
Dodatkowo przeskanowanie CCleanerem również nie powinno zaszkodzić :)

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

18 mar 2019, 11:58
fbatekb

fbatekb

Początkujący User 5 posty 0 pkt.

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

18 mar 2019, 11:58
Niestety, skanowanie nic nie dało. Chyba pozostają ustawienia fabryczne... :(

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

18 mar 2019, 13:09
admin

admin

moderator 1263 posty 35 pkt.

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

18 mar 2019, 13:09
Nie zapomnij zrobić backup swoich danych :)
Daj znać, czy pomogło.
Sprzęt nie jest już na gwarancji, jak rozumiem?

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

18 mar 2019, 16:35
fbatekb

fbatekb

Początkujący User 5 posty 0 pkt.

Re: Moto G4 plus wariują smsy i panel wyświetlania

18 mar 2019, 16:35
Niestety gwarancja już nie obowiązuje.
Odezwę się.

Pozdrawiam
  • Brak nieprzeczytanych postów
  • Nieprzeczytane posty
  • Wątek zablokowany
  • Wątek przeniesiony
widget instagram lenovo
widget twitter lenovo
widget facebook lenovo
widget youtube lenovo