Potrzebujemy więcej informacji. Co to znaczy, że "dysk się blokuje"? Spróbuj wykonać tzw. hardreset tzn. wyłączyć komputer, odłączyć akumulator i zasilacz, następnie przytrzymać przycisk POWER przez ok. 30s i finalnie złożyć wszystko z powrotem. Sprawdź, czy coś to zmieniło.
Co z tym "blokującym się dyskiem"? Nie napisałeś jaki posiadasz model laptopa. Przypuszczam jednakże, że masz w nim tzw. Novo Button. Co się stanie, gdy go klikniesz?
Acer zapewne nie ma odpowiednika przycisku "Novo Button". Niestety nie wiem w takim razie jak Ci pomóc Sugerowałbym jednak kontakt z Acerem w sprawie pomocy technicznej