Lenovo Legion Y520 - problem z dźwiękiem - opóźnienie.

26 kwi 2018, 15:36
cris1920

cris1920

Początkujący User 2 posty 0 pkt.

Lenovo Legion Y520 - problem z dźwiękiem - opóźnienie.

26 kwi 2018, 15:36
Witam,
Laptop Legion Y520 posiadam od września a niedawno zauważyłem problem w odtwarzaniu filmów czy to z programu czy też przez strony www. Po około 15-20 minutach oglądania widzę że dźwięk się rozjeżdża względem video. Podczas odtwarzania nie widzę żadnego przycięcia ani na sekundę. Taki problem występuje przy połączeniu HDMI bądź wyjściem słuchawkowym do głośników, jak oglądam tylko na laptopie to nie ma tego problemu. Przeinstalowałem sterowniki na te bezpośrednio ze strony Realtek oraz Lenovo. Mam bieżące aktualizacje Windows. Robiłem aktualizacje również programem DriverBooster. Wyłączenie oprogramowania Dolby też nic nie dało.

Laptop w konfiguracji:
i7-7700HQ, 16GB Ram, 256 M.2 +1000HDD, Win10Pro x64, GTX1060/6GB

Spotkał się ktoś może z takim problemem ?

Re: Lenovo Legion Y520 - problem z dźwiękiem - opóźnienie.

10 maja 2018, 12:01
admin

admin

moderator 1264 posty 35 pkt.

Re: Lenovo Legion Y520 - problem z dźwiękiem - opóźnienie.

10 maja 2018, 12:01
Piszesz, że aktualizowałeś wszystkie sterowniki - sprawdź też proszę, czy masz najnowszą wersję BIOSu (Lenovo vantage będzie pomocny).
Ostatecznym krokiem byłaby opcja Recovery. Oczywiście infolinia Lenovo też służy pomocą w różnego rodzaju problemach ;)

Re: Lenovo Legion Y520 - problem z dźwiękiem - opóźnienie.

11 maja 2018, 19:39
cris1920

cris1920

Początkujący User 2 posty 0 pkt.

Re: Lenovo Legion Y520 - problem z dźwiękiem - opóźnienie.

11 maja 2018, 19:39
BIOS oczywiście aktualny. Opcja Recovery nic nie wniosła tak samo reainstalacja systemu. Kontaktowałem się z Chatem Lenovo oraz wysyłałem bezpośrednio do firmy Lenovo filmiki prezentujące mój problem. Jedyne co zaproponowali to odesłanie sprzętu do serwisu. Stwierdzam jednak że w żadnym wypadku nie jest to wina sprzętu. Kolega ma również Y520 zaś w delikatnie innej konfiguracji i ma ten sam problem. Nie mogę sobie pozwolić na wysłanie sprzętu do serwisu gdyż pracuję na nim codziennie.

Jakieś pomysły gdzie dalej szukać przyczyny ?

Re: Lenovo Legion Y520 - problem z dźwiękiem - opóźnienie.

20 sie 2018, 14:16
marek12321

marek12321

Początkujący User 2 posty 0 pkt.

Re: Lenovo Legion Y520 - problem z dźwiękiem - opóźnienie.

20 sie 2018, 14:16
Mam taki sam problem. Dźwięk się rozjeżdża z obrazem. Wszystko aktualne. Na pokładzie 1050 4GB, 8GB RAM oraz i7 7700HQ.

Re: Lenovo Legion Y520 - problem z dźwiękiem - opóźnienie.

22 kwi 2019, 21:20
marek12321

marek12321

Początkujący User 2 posty 0 pkt.

Re: Lenovo Legion Y520 - problem z dźwiękiem - opóźnienie.

22 kwi 2019, 21:20
Znalazłem przyczyne problemu. Opisuję ją tu https://forums.lenovo.com/t5/Laptopy-ga ... -p/4411166. Wina karty WiFi Realtek. Nie wiem jak sobie z tym poradzić
  • Brak nieprzeczytanych postów
  • Nieprzeczytane posty
  • Wątek zablokowany
  • Wątek przeniesiony
widget instagram lenovo
widget twitter lenovo
widget facebook lenovo
widget youtube lenovo